文｜大峻

作為全球卓越的智能物流及倉儲解決方案提供商，德馬泰克在中國市場已經(jīng)耕耘20多年，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，都在堅持本土化策略，而對于其重要的業(yè)務(wù)線，AGV是德馬泰克近年來在中國市場的重要籌碼，公司更是專門成立了移動自動化卓越中心，使得AGV業(yè)務(wù)軟硬件強勢結(jié)合，不同導(dǎo)航方式全面出擊，引人關(guān)注。

智能物流業(yè)務(wù)再拓展  持續(xù)推進本土化

作為一家擁有200多年歷史的倉儲自動化系統(tǒng)集成商，近年來，德馬泰克中國已經(jīng)成為其全球戰(zhàn)略布局中的重要部分。為順應(yīng)智能制造發(fā)展的趨勢，德馬泰克中國不斷擴充全流程的智能解決方案，集成自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)，保證客戶高效的供應(yīng)鏈管理。

德馬泰克移動自動化銷售總監(jiān)董威力介紹：“為了更好服務(wù)國內(nèi)客戶，德馬泰克進一步強化本土化戰(zhàn)略，早在2006年就在蘇州設(shè)立了工廠，不斷推進核心產(chǎn)品本土化生產(chǎn)，更推出了多款切合中國客戶實際需求的產(chǎn)品，在服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持、交貨期、備品備件、售后服務(wù)等方面，更加貼近中國客戶的需求。目前，德馬泰克在項目上運用得比較普遍、生產(chǎn)線上運轉(zhuǎn)成熟的產(chǎn)品，如堆垛機、多層穿梭車等都已經(jīng)實現(xiàn)了本土化。而在本土化的加持下，如今的部分產(chǎn)品性價比與國內(nèi)同類產(chǎn)品相比已極具競爭優(yōu)勢。”

本土化一直是德馬泰克在中國的重要策略，在中國眾多外資企業(yè)中，目前德馬泰克的工廠規(guī)模及員工配置都位于前列。除了售前售后和維保團隊之外，據(jù)了解，德馬泰克還經(jīng)常安排員工去到國外的優(yōu)質(zhì)項目中學(xué)習(xí)交流，引進國外經(jīng)驗，致力于為客戶打造前瞻性的項目。此外，在方案溝通期，德馬泰克的專業(yè)咨詢?nèi)藛T還會到客戶現(xiàn)場進行數(shù)據(jù)收集做出數(shù)據(jù)分析。

除了完備的服務(wù)團隊，德馬泰克在中國還設(shè)立了獨立的設(shè)備研發(fā)團隊，2021年德馬泰克也做出了新的規(guī)劃：將料箱堆垛機進行本土化生產(chǎn)并推向市場；在堆垛機的高度上、穿梭車的技術(shù)精進方面進行進一步的研發(fā)突破；加大供應(yīng)鏈的本土化，進一步降低產(chǎn)品成本。

此外，在應(yīng)用領(lǐng)域，德馬泰克同樣也進行了新的部署，在目前的發(fā)展趨勢下，未來幾年第三方物流、冷鏈以及制造業(yè)發(fā)展空間廣闊。尤其是冷鏈行業(yè)，如何減少接觸、如何追溯，這些都是大眾所關(guān)注的問題。

為了同步推進硬件與軟件的發(fā)展，德馬泰克在前段時間還收購了軟件公司DAI。據(jù)了解，該公司將成為德馬泰克供應(yīng)鏈解決方案部門的一部分。其核心產(chǎn)品倉庫管理系統(tǒng)（WMS）通過允許廣泛的應(yīng)用程序來補充德馬泰克DiQ性能優(yōu)化軟件，從最初的人工操作到全自動的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)。借助這種軟件產(chǎn)品組合，德馬泰克可以為客戶提供全新的業(yè)務(wù)模型，以使其更具競爭力并為商業(yè)的未來提供動力。DAI在整個供應(yīng)鏈物流軟件解決方案里面都有進行深度研究，其功能遠(yuǎn)不止倉庫管理系統(tǒng)，面對體量大的物流解決方案，DAI軟件可以做上部的一個整合，之后再將下面每一個環(huán)節(jié)聯(lián)合起來，據(jù)悉，這也是目前德馬泰克于市場競爭中的一個優(yōu)勢點。

圖：德馬泰克移動自動化銷售總監(jiān)董威力

把握市場需求，大力拓展AGV業(yè)務(wù)

隨著智能物流的發(fā)展，移動機器人的推進愈加凸顯，而作為德馬泰克重要的產(chǎn)品線，德馬泰克在AGV的部署方面也采取了橫向與縱向的雙維度拓展。

從2020年本土化生產(chǎn)的第一臺AGV亮相到在項目運行中的游刃有余，德馬泰克AGV進入飛速發(fā)展階段。尤其在低溫領(lǐng)域出脫的眾多優(yōu)質(zhì)案例，儼然成為了德馬泰克在中國市場閃亮的名片。據(jù)董威力透露：“德馬泰克通過對電池以及導(dǎo)航方式作出的一系列適應(yīng)性設(shè)計讓AGV可以在低溫環(huán)境中穩(wěn)定運行。無需人工干預(yù)操作，不僅提高了生產(chǎn)效率，同時保障了工作場所安全性、降低了產(chǎn)品破損率。”

圖：德馬泰克叉車AGV

“此外，在產(chǎn)品方面，德馬泰克一直貫徹‘穩(wěn)打穩(wěn)扎’的方針，所有的產(chǎn)品一定是集合新技術(shù)的同時，保證產(chǎn)品最佳穩(wěn)定性、可靠性與安全性后才著力推向市場。像我們的AGV產(chǎn)品，目前仍然是以激光反射板為主，但基于視覺slam和激光slam的風(fēng)口，我們也在做激光反光板加slam混合導(dǎo)航的技術(shù)驗證。”

“進入中國市場20多年，德馬泰克的移動機器人在品牌與執(zhí)行力方面積累了強大的基礎(chǔ)，未來，德馬泰克會根據(jù)場景應(yīng)用推出更多移動自動化解決方案，也會對導(dǎo)航方式進行進一步的革新并加強5G在工業(yè)現(xiàn)場的應(yīng)用。”董威力補充道。

隨著AGV行業(yè)的逐漸龐大，單純做設(shè)備不再能夠滿足各個企業(yè)的發(fā)展需求，近幾年做集成的企業(yè)如雨后春筍。對此，董威力認(rèn)為：“德馬泰克技術(shù)已經(jīng)走過200多年，在國內(nèi)外市場始終處于領(lǐng)先地位，德馬泰克會依托全球化技術(shù)平臺優(yōu)勢，不斷強化本土化戰(zhàn)略，持續(xù)改進自身的產(chǎn)品和技術(shù)；同時與各細(xì)分領(lǐng)域?qū)I(yè)的企業(yè)加強合作，集成更多先進技術(shù)與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，進而為客戶提供全面的系統(tǒng)解決方案。”

圖：德馬泰克AMR機器人

可以看到的是，中國的移動自動化在全球市場都占據(jù)著重要地位，技術(shù)的發(fā)展、人才的積累、資本的助力，都讓中國AGV市場蓬勃向上。產(chǎn)品上從市場需求出發(fā)，降本增類，本土化產(chǎn)品漸趨完備，集成應(yīng)用上基于多年深耕行業(yè)的經(jīng)驗，繼續(xù)擁抱新技術(shù)，精益求精，德馬泰克的AGV業(yè)務(wù)在中國市場如何部署，自然胸有成竹。